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A Movitel S.A, Departamento de VAS pretende a recrutar (01) um Técnico de Marketing para a área.
Descrição da Função
O Técnico de Marketing – VAS será responsável por apoiar o desenvolvimento, implementação, acompanhamento e promoção dos produtos e serviços de Value-Added Services (VAS), contribuindo para o crescimento da utilização dos serviços, aquisição e retenção de clientes e melhoria contínua da experiência do utilizador.
Principais Responsabilidades
- Apoiar na elaboração e implementação de planos de Marketing para produtos e serviços VAS;
- Acompanhar o desempenho dos serviços VAS e preparar relatórios periódicos sobre utilização, receitas, clientes e principais indicadores de desempenho;
- Realizar pesquisas de mercado, análise da concorrência e estudos sobre o comportamento dos consumidores, identificando tendências e oportunidades;
- Apoiar o desenvolvimento e execução de campanhas de aquisição, activação, utilização e retenção de clientes;
- Criar, actualizar e rever conteúdos promocionais para canais como SMS, USSD, IVR, 3G/4G/5G, plataformas digitais e outros canais de comunicação;
- Monitorizar campanhas e analisar os respectivos resultados, propondo acções de melhoria;
- Colaborar com as áreas de Produto, VAS, Comercial, Comunicação, Tecnologia, Finanças e Atendimento ao Cliente;
- Coordenar, quando aplicável, actividades de comunicação e divulgação de produtos e serviços VAS;
- Acompanhar parceiros de conteúdo e fornecedores envolvidos na disponibilização e promoção dos serviços;
- Apoiar a realização de testes e validação de novos produtos, funcionalidades, conteúdos e campanhas antes do lançamento;
- Monitorizar a qualidade e disponibilidade dos conteúdos e serviços, reportando eventuais anomalias às áreas responsáveis;
- Manter-se actualizado sobre tendências, tecnologias e práticas de marketing no sector das telecomunicações;
- Executar outras actividades relacionadas com marketing e gestão de produtos VAS, conforme orientação da chefia.
Requisitos
- Licenciatura em Marketing, Gestão, Comunicação, Gestão de Empresas, Economia ou áreas afins;
- Experiência profissional de 2 a 3 anos em Marketing, Gestão de Produto, Telecomunicações ou áreas similares;
- Experiência ou conhecimentos em produtos e serviços de Valor Acrescentado (VAS) constituem uma vantagem;
- Conhecimentos de marketing digital, gestão de campanhas e análise de mercado;
- Bons conhecimentos de Microsoft Office, particularmente Excel e PowerPoint, incluindo ferramentas de produção e apresentação de conteúdos de marketing;
- Capacidade de análise e interpretação de dados e indicadores de desempenho;
Competências
Proactividade e orientação para resultados; Capacidade analítica e atenção aos detalhes; Criatividade e capacidade de desenvolver novas ideias; Boa comunicação e capacidade de relacionamento interpessoal; Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos; Organização e capacidade de gerir múltiplas actividades em simultâneo; Orientação para o cliente; Capacidade de resolução de problemas; Espírito de equipa e colaboração; Interesse por inovação, tecnologia e tendências do mercado de telecomunicações.
Requisitos
- Carta de apresentação
- Curriculum vitae
Processo de candidatura
Envie sua candidatura para o endereço de e-mail abaixo e indique a posição para a qual está se candidatando. E-mail: recrutamento@movitel.co.mz
Validade: 15 de Outubro de 2026