Comercial a Retalho

O profissional de Comercial a Retalho terá como principal missão promover e comercializar os produtos e serviços da instituição, assegurando a angariação de novos clientes, o acompanhamento da carteira existente e o cumprimento dos objectivos comerciais definidos. Será responsável por prestar um atendimento de excelência, identificar oportunidades de negócio e contribuir para o crescimento sustentável da instituição através da fidelização e satisfação dos clientes.

Principais Responsabilidades

• Prospectar e angariar novos clientes para os produtos e serviços da instituição;
• Gerir e desenvolver a carteira de clientes, assegurando um acompanhamento regular;
• Identificar as necessidades dos clientes e apresentar soluções adequadas;
• Promover e comercializar produtos e serviços, garantindo o cumprimento das metas comerciais;
• Prestar atendimento personalizado, assegurando elevados níveis de satisfação dos clientes;
• Elaborar propostas comerciais e acompanhar todo o processo de venda até à sua conclusão;
• Manter actualizada a informação dos clientes nos sistemas internos;
• Acompanhar o mercado e identificar novas oportunidades de negócio;
• Cumprir as normas internas, políticas comerciais e requisitos regulamentares da instituição;
• Elaborar relatórios de actividade comercial e resultados alcançados sempre que solicitado;
• Colaborar com as diferentes áreas da instituição para garantir um serviço eficiente e de qualidade aos clientes.

Requisitos Académicos e Profissionais

• 12.ª Classe concluída ou formação equivalente (Ensino Médio, Instituto Médio ou curso técnico-profissional reconhecido);
• Formação superior em Gestão, Marketing, Administração, Economia ou áreas afins será considerada uma vantagem;
•  Experiência mínima de 2 anos em funções comerciais, vendas, atendimento ao cliente ou desenvolvimento de negócios;
• Experiência em instituições financeiras, seguradoras, banca, microfinanças ou empresas de prestação de serviços será considerada uma vantagem;
• Conhecimentos de informática na óptica do utilizador (MS Office);
• Boa capacidade de comunicação oral e escrita;
• Residência em Tete ou disponibilidade para trabalhar na província de Tete.

Competências

• Excelente capacidade de comunicação e negociação;
• Forte orientação para resultados e cumprimento de metas;
• Capacidade de prospecção e desenvolvimento de novos negócios;
• Boa capacidade de relacionamento interpessoal;
• Orientação para o cliente e qualidade no atendimento;
• Proactividade e espírito de iniciativa;
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir prioridades;
• Elevado sentido de responsabilidade, ética e profissionalismo;
• Facilidade de aprendizagem e adaptação;
• Capacidade de trabalho em equipa.

Submissão de Candidatura

Os interessados deverão submeter a sua candidatura através do e-mail: recrutamento@talentia.co.mz

Indicando no assunto “Comercial a Retalho – Tete”, acompanhada de:

• Curriculum Vitae actualizado em PT;
• Carta de Apresentação em PT.

Prazo de submissão: 14 de Agosto de 2026.