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Descrição da Vaga
O Laboratório Cerba Lancet pretende recrutar profissionais qualificados e dinâmicos para integrar a sua equipa na Província de Tete.
Com as seguintes funções:
- Garantir o envio de amostras para processamento, em conformidade com os Procedimentos Operacionais Padrão (POP), acompanhando o progresso das análises e a emissão de relatórios dentro dos prazos estabelecidos.
- Realizar rondas hospitalares para recolha de amostras e distribuição de resultados laboratoriais, assegurando o cumprimento dos procedimentos definidos.
- Atender, tratar e encaminhar consultas administrativas e reclamações de clientes, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.
- Monitorar a entrega de amostras pelos transportadores, assegurando a receção pelo laboratório designado, o processamento adequado e a devolução atempada dos resultados.
- Investigar e acompanhar gargalos nos processos laboratoriais pré-analíticos, promovendo soluções eficientes e melhoria contínua.
- Garantir a organização e limpeza da área de trabalho, incluindo a correta higienização e preparação de equipamentos, conforme os POP.
- Controlar os níveis de stock de materiais e solicitar reposição sempre que necessário, assegurando a disponibilidade contínua de insumos e a entrega aos consultórios médicos.
- Representar a organização com profissionalismo, ética e foco no atendimento ao cliente, interagindo de forma cordial com profissionais de saúde, pacientes e colaboradores.
- Receber pagamentos de pacientes e garantir o correto armazenamento e controlo de valores, de acordo com os procedimentos internos.
- Digitalizar e submeter lotes no sistema DMS-LogicalDOC, assegurando o cumprimento dos tempos de resposta estabelecidos.
- Registar incidentes, reclamações e ações corretivas, bem como executar tarefas no Sistema de Gestão de Informação Laboratorial, em conformidade com as políticas organizacionais.
- Executar outras atividades inerentes à função, conforme orientação da Direção.
Perfil Pretendido:
- Conhecimento avançado da língua inglesa constitui uma vantagem
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Elevado sentido de responsabilidade e organização;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipa;
- Conhecimentos básicos de informática e sistemas administrativos/laboratoriais;
- Experiência na área laboratorial ou administrativa será uma vantagem.
Como Candidatar-se
Os candidatos interessados deverão submeter a sua candidatura para o seguinte endereço eletrónico: Laura.Moiane@cerbalancetafrica.com.
Data Limite para Candidaturas: 20 de Maio de 2026
Apenas os candidatos pré-selecionados serão contactados.