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ANÚNCIO DE VAGA PARA GUIA TURÍSTICO
Local de Trabalho: Cidade de Maputo e Katembe | Ref.: GRHH306
A GRH Holding pretende recrutar, para um dos seus clientes, um Guia Turístico com boa capacidade de comunicação, conhecimento da Cidade de Maputo e da Katembe e disponibilidade para acompanhar passageiros em circuitos turísticos. O profissional será responsável por proporcionar uma experiência informativa, organizada, segura e acolhedora.
Principais Responsabilidades
- Receber, acolher e orientar os passageiros antes, durante e após cada passeio.
- Apresentar informações históricas, culturais e turísticas sobre Maputo e Katembe.
- Explicar o percurso, os horários, as paragens e as regras de segurança.
- Realizar apresentações dinâmicas em português e inglês.
- Controlar o cumprimento dos horários e confirmar o regresso dos passageiros após cada paragem.
- Prestar assistência a crianças, idosos, visitantes estrangeiros e passageiros com necessidades específicas.
- Trabalhar em coordenação com o motorista e a equipa de operações.
- Comunicar atrasos, incidentes, reclamações ou situações de emergência.
- Participar em formações, ensaios do percurso, reuniões operacionais e viagens experimentais.
- Elaborar um relatório resumido no final de cada serviço.
Requisitos obrigatórios
- Formação em Turismo, Hotelaria, História, Comunicação, Línguas ou área relacionada.
- Experiência em turismo, hotelaria, atendimento ao público, animação turística ou funções similares.
- Bom conhecimento da história, cultura, património e principais pontos turísticos de Maputo e Katembe.
- Domínio da língua portuguesa e capacidade de comunicação em inglês.
- Boa dicção, apresentação cuidada e facilidade para falar em público.
- Disponibilidade para trabalhar às sextas-feiras, sábados, domingos, feriados e em horários flexíveis.
- Pontualidade, responsabilidade, disciplina e capacidade para trabalhar em equipa.
- Residência em Maputo ou disponibilidade para trabalhar em Maputo e Katembe.
Factores preferenciais
- Certificação ou carteira profissional de guia turístico.
- Formação em primeiros socorros.
- Experiência com turistas nacionais e estrangeiros.
- Domínio de francês, espanhol ou outra língua estrangeira.
- Conhecimentos de ferramentas digitais, aplicações móveis e atendimento ao cliente.
Competências valorizadas
- Hospitalidade, comunicação, confiança, cultura geral, criatividade, capacidade de contar histórias, flexibilidade, discrição e postura profissional.
Disponibilidade
- Sextas-feiras, sábados, domingos, feriados e datas especiais.
Documentos de candidatura
- Curriculum Vitae actualizado.
- Cópia do documento de identificação.
- Cópias dos certificados de formação.
- Comprovativos de experiência e contactos de duas referências profissionais.
- Indicação dos idiomas falados, disponibilidade e pretensão remuneratória.
Local e Prazo de Entrega das Candidaturas:
Envie o seu CV
Para: cv@grhholding.co.mz
Assunto do e-mail: GUIA TURÍSTICO
Prazoꓽ 19/10/2026