Vaga – Supervisor do Site

BROLL Moçambique (Lda)

DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO

POSIÇÃO: Supervisor do Site
DEPARTAMENTO: PM/FM

HIERARQUIA DO DEPARTAMENTO

REPORTA A: GESTOR DO SITE/ GESTOR OPERACIONAL
SUPERVISIONA: EQUIPA TÉCNICA

OBJECTIVOS DA POSIÇÃO

Responsável por planificar, organizar e dirigir as actividades de manutenção. Supervisionar contratos de serviços de manutenção de terceiros e dirigir os procedimentos de manutenção. Garantir que todos os edifícios, terrenos e equipamentos estão bem conservados e em óptimas condições de funcionamento. Apoiar no desenvolvimento e implementação de políticas e procedimentos e garantir que todas as operações estão de acordo com os regulamentos e/ou normas de qualidade, saúde e segurança estabelecidos. Garantir que todos os equipamentos e serviços solicitados, são aceitáveis e de qualidade. Manter os superiores hierárquicos bem informados sobre as actividades da área e problemas pontuais. Treinar, dirigir e avaliar o pessoal designado.
Definir e gerir os planos de Manutenção Preventiva e respectivos SLA´s com os prestadores de serviço. Gerir e avaliar os níveis de qualidade da prestação de serviços, utilizando indicadores -chave de desempenho (KPI E SLA), nomeadamente: inspecção fisica, especificações técnicas claras ao fornecer relatórios e/ou cotações, reclamações, capacidade de resolução de problemas (reactiva ou proactiva).
Acompanhamento, validação e inspecção dos vários trabalhos executados pelos prestadores de serviços ou outros.
Gerir e avaliar o cumprimento dos planos de acção definidos, nomeadamente no que se refere a prazos de execução
e custos. Coordenar com o Gestor de QSST, o cumprimento da legislação em vigor.

DEVERES E RESPONSABILIDADES

1. Assume a responsabilidade pela planificação, desenvolvimento e implementação de políticas e
procedimentos eficazes de gestão da manutenção:

a. Auxiliar ao gestor do site/ gestor das operações no desenvolvimento de metas e planos de curto e
longo prazo;
b. Auxiliar com projeções de orçamento de manutenção a longo prazo;
c. Executar as metas operacionais estabelecidas e garantir que os planos corporativos sejam complementados e apoiados;
d. Auxiliar no desenvolvimento de políticas e procedimentos para as operações do site;
e. Realizar revisões periódicas das políticas e procedimentos existentes para garantir a máxima eficiência;
f. Certificar que os clientes estão satisfeitos com o desempenho da empresa;

2. Garantir a aplicação eficaz dos procedimentos e melhores práticas de Saúde, Segurança e Ambiente:

a. Cumprir com o uso dos Equipamentos de Proteção Individual;
b. Supervisionar actividades de risco com autoridade para interromper acções, funcionários ou fornecedores;
c. mplementar uma verdadeira cultura de pensamento de risco com o comprometimento da gestão, aplicando as políticas e procedimentos definidos pela empresa e adaptando procedimentos específicos de clientes em cada site;
d. Conduzir/Participar nas reuniões diárias de Saúde, Segurança no site com funcionários e fornecedores;
e. Participar na elaboração das avaliações de risco das actividades;
f. Participar nas inspecções de segurança no site.

3. Assume a responsabilidade pela gestão eficaz da manutenção de edifícios e instalações:

a. Coordenar as actividades de manutenção;
b. Garantir que as instalações estão limpas, bem conservadas e em bom estado de conservação;
c. Direcionar os procedimentos de manutenção preventiva conforme apropriado.
d. Coordenar e organizar serviços de empreiteiros de manutenção, fornecedores;
e. Responder as chamadas de emergência;
f. Prestar assistência aos pedidos/necessidades do cliente;
g. Apoiar no funcionamento diário e controlo de:

• Chamadas registadas e certificar que todas as chamadas são feitas de forma adequada e
  atempada;
  Inspecções de manutenção e sobre-inspecções;
  Sistemas de ar condicionado, electricidade, canalização e esgotos.

h. Gerir a planificação do espaço na sua área de controlo;
i. Garantir que o layout da propriedade acomodará os requisitos actuais e futuros de manutenção e equipamentos;
i. Realiza inspecções periódicas das instalações, avaliar problemas e necessidades e implementar melhorias nas operações, conforme apropriado;
j. Garantir que as operações de manutenção estejam em conformidade com os procedimentos, políticas,
regulamentos e códigos estabelecidos;
k. Aceitar e assinar o Termo de Responsabilidade Legal conforme designado pela empresa.

4. Assume a responsabilidade pela manutenção e segurança de todos os colaboradores de manutenção, edifícios e instalações. Realiza inspecções programadas de sistemas de segurança e implementa melhorias conforme necessário:

a. Identificar ameaças à segurança e desenvolver planos de acção para a prevenção de incidentes;
b. Estabelecer e manter sistemas de segurança para a equipe de manutenção;
c. Monitorar os sistemas e reagir às chamadas de emergência;
d. Estabelecer e manter um sistema de segurança de acordo com o Sistema de Gestão de Saúde e
Segurança Broll;
e. Realizar avaliações de risco relacionados à manutenção de sistemas e equipamentos de segurança;
f. Comunicar com os funcionários sobre sistemas de segurança;
g. Desenvolver e implementar dispositivos de segurança;
h. Estabelecer planos de emergência.

5. Assume a responsabilidade de garantir a administração eficiente e rentável das operações demanutenção:

a. Sensibilizar sobre saúde e segurança e identificar as necessidades de formação do pessoal;
b. Assegurar o cumprimento das legislação aplicável e normas;
c. Pesquisar fornecedores, empreiteiros para garantir que os equipamentos e serviços sejam de qualidade aceitável, a preços competitivos e entregues no prazo;
d. Garantir que todos os contratos de manutenção estejam actualizados.

6. Assume a responsabilidade de garantir relações comerciais profissionais com fornecedores,
empreiteiros e profissionais do comércio:

a. Desenvolver e manter relações comerciais produtivas com fornecedores e empreiteiros;
b. Actuar como elo de ligação entre a empresa e os contactos externos de manutenção;
c. Assegurar a coordenação eficaz dos serviços de manutenção externos com as operações da empresa;
d. Obter e transmitir informações conforme apropriado;
e. Promover a boa vontade e uma imagem positiva da empresa.

7. Supervisiona eficazmente o pessoal de Manutenção, garantindo um desempenho ótimo.

a. Liderar o pessoal designado através da definição de objectivos, delegação e comunicação eficazes;
b. Realizar reuniões regulares para garantir que o pessoal esteja bem informado sobre as mudanças nas políticas e procedimentos;
c. Discutir áreas que necessitam de melhorias;
d. Coordenar o trabalho diário.
e. Verificar no site a qualidade da execução das tarefas;
f. Participar na avaliações de desempenho;
g. Fornecer feedback mensurável ao pessoal designado e sugestões para melhorar o desempenho;
h. Participar na definição e implementação de acções correctivas dos funcionários conforme necessário;
f. Identificar as necessidades de recrutamento.

8. Assume a responsabilidade por tarefas relacionadas, conforme exigido ou atribuído:

a. Garantir que a área de trabalho esteja limpa, segura e bem conservada;
b. Concluir projectos especiais conforme designado;
c. Elaborar relatórios sobre despesas de manutenção, segurança, meio ambiente, acidentes de trabalho.

9. Assume a responsabilidade pelo desempenho eficaz das funções de controlo de stocks atribuídas:

a. Controlar e registar a distribuição de stocks;
b.Controlar a reposição do stock;
c. Responsável por manter o controlo do stock em armazenagem.

MEDIÇÕES DE INDICADORES DE DESEMPENHO

• Boa comunicação e coordenação com os departamentos;
• O superior hierárquico é devidamente informado das actividades da área e de quaisquer problemas significativos.
• O pessoal de manutenção é bem treinado, eficaz e eficiente.
• Supervisão e assistência adequadas são fornecidas.
• As instalações da empresa são bem conservadas e seguras e atendem às necessidades da empresa.
• As operações de manutenção são administradas de forma eficiente e económica.
• As necessidades actuais e futuras do site são bem planificadas e os orçamentos são estabelecidos e mantidos.
• Existem relações comerciais eficazes com fornecedores, empreiteiros e profissionais do comércio.

COMPETÊNCIAS:

• Excelente capacidade de liderança;
• Capacidade de organizar, coordenar e dirigir as actividades da equipa;
• Forte capacidade de resolução de problemas;
• Boa comunicação (verbal e escrita);
• Capacidade de utilizar todos os equipamentos de manutenção relacionados e aplicações informáticas;
• Capacidade de comunicar e escrever relatórios em inglês (preferencialmente).

QUALIFICAÇÕES EDUCAÇÃO/CERTIFICAÇÃO:

Licenciatura em Engenharia Civil, Mecânica, Eléctrica ou áreas afins;
Preferencialmente formação adicional relacionada com a Gestão de Instalações
(FM), Manutenção ou Gestão de Propriedades.

CONHECIMENTOS NECESSÁRIOS:

• Excelente compreensão dos procedimentos de manutenção e gestão de instalações.
• Conhecimento de orçamentação, contratos de serviços e contratos de SLA´s.
• Conhecimento de procedimentos de saúde e segurança e regulamentos associados.
• Conhecimentos de legislação aplicável para Saúde, Segurança e Ambiente.

EXPERIÊNCIA PREFERENCIAL:

Dois ou mais anos de experiência, com, pelo menos, um ano de experiência em supervisão.

Candidatura

Os candidatos interessados deverão submeter o seu CV e carta de motivação para o e-mail RH@broll.com até
ao dia 15 de outubro de 2026.